導讀
2023年5月30日,國際標準化組織技術管理局(ISO/TMB)發布2023第42號決議,決定任命中國貿促會商業行業委員會秘書長、中國標準化協會服務貿易分會秘書長姚歆擔任國際標準化組織管理咨詢技術委員會(ISO/TC 342)主席,任期5年(2023年至2028年)。這是國際標準化組織(ISO)成立76年來,中國專家首次擔任ISO管理領域技術委員會的主席職務。
目前,ISO共有標準化技術機構816個(含技術委員會TC和分委員會SC),其中冠以“管理”名稱的技術委員會總共15個。國際標準化組織管理咨詢技術委員會(ISO/TC 342)是唯一由亞洲國家,也是唯一由發展中國家承擔秘書處的管理類TC。其余14個管理類TC的秘書處由美國(5個)、英國(5個)、加拿大(2個)、法國(1個)和德國(1個)承擔。
此外,在中國承擔秘書處的41個國際標準化組織技術委員會(ISO/TC)中,絕大多數為產品、技術和服務領域的技術機構,ISO/TC 342是唯一的冠以“管理”名稱的技術機構。因此,中國承擔ISO/TC 342秘書處,有助于提高中國管理咨詢領域的國際競爭力,促進全球范圍內管理咨詢領域的服務貿易,極大提升了我國在參與全球經濟治理、引領國際標準與規則的國際影響力,同時也為推動我國企業國際化經營,促進管理提升提供了國際標準化技術支撐平臺。
據國際標準化組織管理咨詢技術委員會(ISO/TC 342)主席、中國貿促會商業行業委員會秘書長姚歆介紹,管理咨詢是WTO服務業分類的160個分部門之一,是服務貿易的重要組成部分,也是《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)生效實施后中國承諾全面開放的服務貿易領域。按照聯合國產品總分類(UN CPC),管理咨詢服務包括戰略管理咨詢服務(CPC 83111)、財務管理咨詢服務(CPC 83112)、人力資源管理咨詢服務(CPC 83113)、營銷管理咨詢服務(CPC 83114)、運營管理咨詢服務(CPC 83115)、供應鏈和其他管理咨詢服務(CPC 83116)等。在我國,也將管理咨詢劃分為綜合咨詢、戰略咨詢、組織咨詢、人力資源管理咨詢、市場營銷咨詢、財務管理咨詢、生產運營管理咨詢、企業文化咨詢、全面風險管理咨詢、集團管控咨詢、管理信息化咨詢。此外,近年來,合規管理咨詢、項目管理咨詢、數字化轉型咨詢、低碳管理咨詢、品牌管理咨詢、知識產權管理咨詢、國際貿易咨詢和標準化咨詢等新興專業領域的管理咨詢也頗受企事業單位的青睞和關注。
中國貿促會商業行業委員會從2013年起,致力于推動管理咨詢標準化工作,參與相關國際和國家標準研制,主導行業和團體標準研制,已基本形成了管理咨詢標準體系。通過近10年的跟蹤研究以及與國外管理咨詢領域相關利益方充分溝通,2022年8月中國貿促會商業行業委員會經由國家標準委向國際標準化組織(ISO)提交了籌建ISO管理咨詢國際標準化技術委員會的申請。在投票過程中,中國貿促會商業行業委員會充分發揮貿促機構的“民間外交”和國際朋友圈的優勢,在國家標準委大力支持下,協調和溝通國外各相關利益相關方,歷經ISO全體成員國和國際標準化組織技術管理局(ISO/TMB)的兩輪國際投票程序,最終于2023年2月13日,國際標準化組織技術管理局(ISO/TMB)發布2023年第8號決議,決定同意中國貿促會商業行業委員會的提案,批準成立國際標準化組織管理咨詢技術委員會(ISO/TC 342),并由中國承擔秘書處。目前,全球共有31個國家參與到ISO/TC 342。
下一步,中國貿促會商業行業委員會將在中國貿促會和國家標準委的領導下,積極組建國際標準化組織管理咨詢技術委員會(ISO/TC342)秘書處,協調國內和國際相關利益方共同推動管理咨詢國際標準化工作。此外,中國貿促會商業行業委員會近期將啟動國際標準提案儲備庫(管理咨詢領域)建設項目,公開征集國際標準提案,旨在總結和提煉中國式管理,推動將滿足全球需求的中國管理的創新理論、創新實踐轉化為國際標準。